Skip to content

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Siparişimde Eksik Ürünler Var – Ne Yapmalıyım?

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Kutularımız insanlar tarafından paketlenir ve toplanır, bu nedenle ne yazık ki ara sıra bir hata olabilir.

  • Lütfen önce doğru adette kutuları sipariş ettiğinizi kontrol edin.
  • Destek ile iletişime geçin ve eksik adette olan kutuları bildirin.
  • Mümkünse iç / dış kargonun bir resmini gönderin.
    Böylece sorunun fabrikada bir paketleme hatası mı (koli içine eksik kutular paketlenmiştir) veya depomuzda bir toplama hatası mı olduğunu belirleyebiliriz.

Size kesinlikle eksik adette kutular gönderilmişse, maliyeti bize ait olmak üzere kargonuzu en kısa sürede göndereceğiz.